C’è un motivo psicologico per cui odi tanto i testi di gruppo

Invia questo alla tua famiglia la prossima volta che vogliono chattare.

Odio parlare al telefono. Attribuisco la mia fobia del telefono ai miei giorni di gloria come receptionist, quando il suono di un telefono che squilla susciterebbe in me una risposta pavloviana, facendo aumentare la mia pressione sanguigna e la mia volontà di sopravvivere. Quando mi viene data l’opzione, preferisco scrivere piuttosto che parlare — a meno che, ovviamente, non stiamo parlando di testi di gruppo. Perché l’unica cosa che odio di più che parlare al telefono è rimanere intrappolato in un testo di gruppo diventato malvagio.

Da quando Apple ha lanciato iOS versione 1.1.3 nel 2008, le catene di testo di gruppo sono diventate un argomento sempre più divisivo. Da un lato, sono indiscutibilmente utili, consentendo alle persone di rimanere in contatto quasi costante con la famiglia e gli amici. D’altra parte, sono dirompenti e improduttivi – e vogliamo davvero essere in contatto quasi costante con la famiglia e gli amici?

Perché il ronzio ci fa rabbrividire

Ho contattato la psicoterapeuta Nicole Amesbury, responsabile dello sviluppo clinico per il servizio di terapia online Talkspace. Mi ha detto che il tipo di personalità gioca un ruolo enorme nel perché le persone odiano i messaggi di gruppo. Per le persone come me, che sono irragionevolmente stressate da notifiche push non lette, i messaggi di gruppo possono aumentare l’ansia già esistente. È stato anche dimostrato che pesanti messaggi di testo influiscono sul sonno: uno studio del 2013 condotto dalla Washington e dalla Lee University ha scoperto che più gli studenti universitari del primo anno hanno scritto messaggi, più è probabile che abbiano difficoltà a dormire.

Ma Amesbury sottolinea anche che per le persone con ansia sociale, i messaggi di gruppo possono essere uno strumento utile e terapeutico. Dice: “Uno dei motivi per cui i messaggi di gruppo funzionano è perché può dare alla persona con ansia molta libertà e controllo sul modo in cui partecipano, il che dà potere. Questo [può essere] usato come trampolino di lancio per situazioni off-line in un modo in cui le paure vengono affrontate con diversi livelli di esposizione. ”

Alla fine, Amesbury crede che la qualità dell’esperienza testuale di gruppo di una persona sia basata sulle seguenti variabili: il contenuto dei messaggi, le persone nel testo del gruppo e la piattaforma che il gruppo sta usando.

Un sondaggio informale condotto tra alcuni dei miei amici supporta questa ipotesi. Tutti quelli con cui ho parlato hanno detto che i messaggi di gruppo funzionano meglio quando tutti nel gruppo si conoscono, quando il gruppo sta lavorando verso un obiettivo comune, come organizzare un momento per incontrarsi e quando tutti nel gruppo rimangono sul messaggio. Naturalmente, chiunque abbia mai partecipato a un testo di gruppo sa che raramente è così.

Sono attualmente in una catena di testo con un gruppo dei miei vecchi colleghi. Abbiamo trascorso mesi cercando di pianificare un momento per incontrarci e cenare. Questo è tutto ciò di cui scriviamo; la nostra relazione ora consiste nel progettare di avere una relazione. E con ogni probabilità, probabilmente non ci incontreremo mai per quella cena. Ma prendersi il tempo di fingere che ci sentiremo sociali e soddisfacenti.

Contro: mandare SMS come burnout emotivo

Tranne che, secondo lo psicologo sociale e professore del MIT Sherry Turkle, la comunicazione elettronica non è in realtà tanto soddisfacente dal punto di vista emotivo. Nel 2012, Turkle ha tenuto un Ted Talk chiamato “Connected But Alone”. Durante il suo discorso, Turkle ha sostanzialmente confermato tutti i miei sospetti sui messaggi di gruppo; vale a dire che stiamo scrivendo troppi messaggi e che i nostri scambi elettronici ci stanno lasciando mal preparati per conversazioni umane significative.

Secondo Turkle, “La connessione costante sta cambiando il modo in cui le persone pensano di se stesse. Sta dando forma a un nuovo modo di essere … usiamo la tecnologia per definirci condividendo i nostri pensieri e sentimenti, anche se li stiamo vivendo. ”

E Turkle si preoccupa che questo sia un grosso problema. Quando passiamo tutto il giorno a parlare tra di noi tramite SMS, non ci concediamo il tempo di ripristinare e ricaricare. E abbiamo bisogno di questa solitudine, questa volta per verificare con i nostri sentimenti, al fine di mantenere il nostro equilibrio emotivo e costruire relazioni significative. Conveniente quanto i testi di gruppo sono per tenersi in contatto, in realtà stanno facendo soffrire le nostre relazioni a lungo termine.

Pro: SMS come rete di sicurezza sociale sempre presente

Ma anche gli psicologi non riescono a concordare sul fatto che gli sms stiano compromettendo la nostra capacità di connessione. Amesbury ritiene che i benefici psicologici positivi dei messaggi di gruppo superino quelli negativi, sostenendo:

“L’evoluzione umana mostra molto chiaramente che il nostro cervello si è evoluto in un contesto sociale in modo da sviluppare la capacità di dare e ricevere supporto emotivo e assistenza attraverso mezzi sociali. Sia la neuroscienza che la teoria dell’evoluzione sostengono che interagiamo socialmente come mezzo per migliorare il nostro benessere. Che ciò avvenga tramite SMS o interazioni faccia a faccia non è importante quanto il come e ciò che scegliamo di condividere con gli altri. ”

In altre parole, è meglio connettersi attraverso il testo piuttosto che non connettersi affatto. E per quei momenti in cui il ronzio non si ferma, c’è sempre il pulsante mute. Tutti acclamano il dolce, umile pulsante muto.